Haftungsausschluss

Rückzahlungs- und Rückzugsbedingungen

 

Richtlinien für Bargeldbezüge

 

Um Verzögerungen beim Erhalt der abgehobenen Gelder zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass alle von Ihnen bereitgestellten Dokumente gültig und aktuell sind. Jedes Mal, wenn Sie eine neue Zahlungsmethode verwenden, müssen Sie diese überprüfen. Sobald die Überprüfung abgeschlossen ist, müssen Sie diese Karte nicht mehr bestätigen, um in Zukunft Geld abzuheben.

 

Die Verifizierungsphasen umfassen:

 

Personalausweis mit Foto, nämlich:

  • Reisepass, Führerschein oder ein anderes Dokument, das Ihre Identität offiziell bescheinigt.
  • Wohnsitznachweis - bestätigen Sie, dass Sie sich in einem von CapitalFXclub zugelassenen Land befinden, indem Sie folgende Dokumente vorlegen: Bank- oder Kreditkartenauszug, eine aktuelle Versorgungsrechnung (Wasser, Strom oder Telefon), die mit einem Stempel/Barcode und Unterschrift zertifiziert ist.
  • Überprüfung der Zahlungsmethode - wenn Sie eine Kreditkarte verwenden, senden Sie bitte ein Scan/Foto der Vorderseite der Karte mit den ersten 6 und den letzten 4 Ziffern, der Name des Eigentümers und das Ablaufdatum der Karte müssen sichtbar sein, sowie ein Scan/Foto der Rückseite der Karte mit dem geschlossenen CVV-Code.

 

Nachdem Ihr Konto verifiziert wurde, stellen Sie sicher, dass Sie bei Ihrem Konto angemeldet sind. Als nächstes können Sie zum Abschnitt Abhebung von Geldern gehen.

 

Um Geld abzuheben, befolgen Sie bitte diese Anweisungen:

  • Geben Sie die erforderlichen Informationen ein, einschließlich des gewünschten Auszahlungsbetrags.
  • Klicken Sie auf "Senden". Wenn Ihre Anfrage nach Ablauf des Werktages gestellt wird, beginnen wir mit der Bearbeitung am nächsten Werktag.

 

Unsere Arbeitszeiten: Mo-Do 09:00-16:00, Fr 09:00-13:30 Uhr

 

Der Erhalt der abgehobenen Gelder hängt auch von den Arbeitszeiten Ihrer Bank und ihrer Anti-Geldwäsche Richtlinie ab.

 

Mit welchen Zahlungsmitteln werden Gelder abgehoben?

 

Das Geld kann auf Ihre Kreditkarte abgehoben werden, es kann in Form einer Banküberweisung oder mit Hilfe der ausgewählten Online-Zahlungssysteme erfolgen.

 

Zu Ihrer Sicherheit bei der Nutzung des neuen Zahlungssystems müssen Sie alle Schritte unseres Verifizierungsprozesses durchlaufen, wie oben beschrieben.

 

Die Zahlungsaufforderung wird erst ausgeführt, wenn alle notwendigen Unterlagen eingegangen sind.

 

Einige Banken können auch eine zusätzliche Gebühr für jede Überweisung erheben.

 

Minimaler Auszahlungsbetrag:

 100 USD

 

Wie lange soll ich auf mein Geld warten?

Die Widerrufsfrist beträgt 48 Stunden.

 

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